Verzending & retour

Verzending

Bestemming	Kosten	Levertijd
België	Gratis	1–2 werkdagen
Nederland	Gratis	2–3 werkdagen
Luxemburg, Duitsland, Frankrijk	€9,95 — gratis vanaf €150	3–5 werkdagen

Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit. Gegraveerde stukken vertrekken twee werkdagen later.

Elke zending gaat verzekerd en met track-and-trace. Vanaf €250 tekenen we voor ontvangst.

Afhalen

Afhalen in Gent kan kosteloos. Je krijgt bericht zodra je bestelling klaarligt.

Retour

Je hebt 30 dagen om je bestelling terug te sturen. Voorwaarden: ongedragen, in de originele doos, met alle labels.

Meld je retour aan via steve@ragnarrshop.com. Je krijgt een retourlabel; binnen België en Nederland is retourneren gratis. Terugbetaling volgt binnen vijf werkdagen na ontvangst, op dezelfde manier als je betaald hebt.

Uitzonderingen

Gegraveerde en op maat gemaakte stukken vallen buiten het herroepingsrecht. Zit er een fout van ons in, dan maken we het stuk opnieuw of betalen we terug — daar doen we niet moeilijk over.